Questions courantes sur les retours

MES CHAUSSURES SONT-ELLES RETOURNABLES POUR UN REMBOURSEMENT ?

Les chaussures doivent d’abord être essayées à l’intérieur, de préférence sur des surfaces recouvertes de moquette. Les remboursements ne sont accordés que pour les chaussures non portées dans leur emballage d'origine dans les 60 jours suivant la date d'achat. Si vous ne savez pas si vos chaussures répondent à nos critères ou si elles sont en dehors des 60 jours, veuillez nous contacter info@gredico.ca ou 1.866.855.0755 pour obtenir de l'aide.

COMMENT FAIRE UN RETOUR ?

• Remettez vos chaussures dans leur emballage d'origine, puis dans une boîte d'expédition protectrice.
• Nous n'émettons PAS d'étiquettes de retour prépayées.
• Apposez l’étiquette d’expédition à l’extérieur de votre carton